某保险公司百度搜索+基木鱼智能承接案例：线索成本降低47%

项目背景

某全国知名保险公司（主营健康险、车险、理财险等多险种）面临传统电销获客效率持续走低的问题。监管趋严后电销外呼限制增多，急需开拓线上获客渠道。希望通过百度营销实现精准获客，并对接智能客服提升线索转化效率。

投放策略

1. 搜索+信息流双线布局

针对"重疾险怎么买""车险报价""医疗险推荐"等高意向搜索词进行精准投放。同时利用百度信息流"保险意向人群"标签，对25-50岁家庭用户进行定向信息流曝光，从被动等待搜索转为主动触达潜在客户。

2. 基木鱼+爱番番智能承接

使用基木鱼搭建营销落地页，根据不同险种（车险/健康险/理财险）制作差异化的转化页面，设置"免费测算保费""1对1保险顾问""方案对比"等不同转化入口。对接爱番番智能客服系统，实现7x24小时自动应答和线索智能分配。

3. 百家号保险知识科普

运营品牌百家号矩阵，持续输出"家庭保险配置指南""不同年龄段怎么买保险""保险条款避坑指南"等深度科普内容，建立品牌在保险领域的专业形象，培养用户信任度。

执行效果

• 月均线索量：8600+条
• 单线索成本：降低47%
• 信息流广告CTR：3.5%
• 爱番番自动应答率：72%
• 最终成单转化率：提升1.8倍

经验总结

保险行业的获客难点在于用户信任门槛高。搜索推广锁定高意向人群，信息流拓展潜在用户，基木鱼+爱番番提供优质的后端承接体验。建议保险品牌在理赔高峰期（如年底车险到期集中期）加大投放预算，同时持续运营百家号塑造专业品牌形象。